2018-08-03

[무더위와 함께할 여름 간식, 복숭아 모음전(2018)]

복숭아가 멍이 들었어요.


 



 



안녕하세요. 투자자님. 



 



투자해주신 풍원농원의 복숭아가 순차발송되고있습니다. 40도에 육박하는 고온의 날씨로 인해 복숭아를 배송하는데에 많은 어려움을 겪고 있습니다. 배송 중 후숙되거나 물러지는 문제가 발생하고 있습니다.



 



택배로 흠집 없는 복숭아를 보내드리는 것은 거의 불가능한 일입니다. 다만 안전 배송을 위해 최대한 포장을 보완했습니다. 운송 중 발생한 멍듦 / 물러지는 문제는 택배사 보상기준에 해당되지 않아, 농부님께서도 보상을 받기 어렵습니다. 그래서 택배사 중에서 품질이 우수한 우체국 택배를 사용하며 배송 사고를 줄이려 노력하고 있습니다. 



하지만 교통상황, 배송 기사님의 업무 상황에 따라 상품에 멍이 들거나 물러지는 경우가 빈번하게 발생합니다. 복숭아라는 품목의 특징 상 이러한 문제는 피하기 어렵지만, 맛에는 이상이 없는 경우가 많습니다. 이러한 점 양해 부탁드리겠습니다. 그럼에도 불구하고 파손이 심각할 경우에는 사진을 찍어 카카오톡 농사펀드로 보내주시면, 산지 확인 후 처리해 드리겠습니다.





혹시라도 개선에 대한 의견이 있으시면 농사펀드 카카오톡으로 자유롭게 제안 해 주세요. 저희가 놓치고 있는 해결책을 알려주시면, 적극 반영하겠습니다. 



 



감사합니다.  



 



 





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